как узнать номер учетного дела на улучшение жилищных условий и получение квартиры
1 509 просмотров
Многие граждане РФ нуждаются в жилье, но не могут приобрести его самостоятельно. В таких случаях государство помогает сертификатами на покупку квартиры или социальным жильем. Но получить их можно только «простояв» длинную очередь. О том, зачем нужно знать свое место в данной очереди и как его уточнить – читайте в этой статье.
Почему нужно знать номер очереди
После постановки на учет для получения бесплатного жилья заявитель получает определенный учетный номер. Это номер его дела, на основании которого можно отслеживать движение в очереди. Сам номер не является порядковым и не меняется со временем, но он нужен для того, чтобы узнать, на каком месте в очереди находится заявитель. Нужно это по следующим причинам:
- Своевременная реакция при исключении из очереди. По правилам, заявителя должны извещать о том, что его исключили из очереди. Но на практике это происходит не всегда или, что бывает существенно чаще, извещение приходит слишком поздно. У человека есть только 3 месяца для того, чтобы оспорить решение и восстановить в очереди. Во многих случаях исключение производится специально для того, чтобы «продвинуть» вперед какого-то другого человека. Разумеется, инициаторы данной процедуры не заинтересованы в том, чтобы вовремя оповестить исключенное лицо о данном факте. Чтобы не возникло проблем, рекомендуется проверять свою позицию в очереди хотя бы раз в 3 месяца или чаще. Если выяснится, что заявитель уже не стоит в очереди, нужно немедленно решать проблему (чаще всего – через суд). В противном случае все придется начинать заново.
- Чтобы не пропустить свою очередь на получение жилья. О том, что очередь заявителя подошла и он может оформить документы (получить жилье или сертификат) также должны сообщать. Но и это делается не всегда или не своевременно. Знать позицию в очереди нужно еще и для того, чтобы не пропустить тот момент, когда можно будет обращаться с положенной человеку помощью от государства. По мере приближения к первой позиции рекомендуется проверять очередность все чаще и чаще.
- Отслеживание очередности для примерного понимания того, когда будет выделена квартира/выдан сертификат. Также данная процедура помогает хотя бы приблизительно определить, когда наступит очередь заявителя.
Пример: Если человек находится 100 в очереди, а за 3 месяца (с момента предыдущей проверки) он подвинулся всего на 3-х человек, то можно предположить, что за год движение будет производиться только на 12 позиций. В данном примере получить жилье заявитель сможет примерно через 8-10 лет.
Очередность не отображается в открытом виде. Заявитель не может знать, кто находится в очереди за ним или перед ним. Только порядковый номер. Это у многих вызывает негодование, так как можно предположить, что ряд лиц «проходит» в очереди намного быстрее, просто минуя многие позиции. Но сделать с этим ничего нельзя, так как открытая информация станет нарушением правил конфиденциальности граждан РФ.
Как узнать номер учетного дела
Как уже было сказано выше, для того, чтобы узнать свое место в очереди, нужно иметь информацию об учетном номере. Он указывается в уведомлении о том, что заявитель поставлен на учет. Если этого документа по какой-то причине нет (например, утерян), то получить нужную информацию можно в той организации, куда подавались документы. Например – местная администрация, отдел социальной защиты населения и так далее.
При посещении с собой нужно взять паспорт гражданина РФ. Также, скорее всего, потребуется написать заявление в свободной форме с просьбой указать учетный номер, но чаще всего обходится без него – сотрудники организации по паспортным данным находят заявителя в базе и сообщают учетный номер. Рекомендуется его записать, чтобы не обращаться с таким вопросом постоянно.
Если заявитель не найден, возможно за время с момента прошлого обращения его уже сняли с очереди по той или иной причине. Рекомендуется сразу же пытаться разобраться в ситуации и, при необходимости, обращаться в суд.
Как узнать номер очереди?
Существует несколько способов уточнить место в очереди. В зависимости от варианта обращения, могут потребоваться следующие данные:
- Учетный номер. Нужен практически всегда. Зачастую кроме него никакая другая информация вообще не нужна.
- Паспортные данные. Обычно требуются при личном обращении.
- Регион проживания. Требуется редко, но может быть актуален, если выявлено совпадение данных.
- Год постановки на учет. Облегчает поиск заявителя, потому эту информацию тоже нужно знать.
МФЦ (Мои документы)
Один из самых популярных способов посмотреть свою очередь – это обращение в МФЦ (Мои документы). Для этого необходимо:
- Взять паспорт.
- Обратиться в любое отделение МФЦ.
- Записаться в очередь на получение услуги. Если обращаться в середине буднего дня, то велика вероятность попасть на прием в течение нескольких минут. В остальных случаях может потребоваться подождать от получаса и до 2-3 часов.
- Объяснить специалисту проблему.
- Написать заявление (форма и образец предоставляется на месте).
- Передать заявление специалисту и получить документ, подтверждающий факт подачи заявки.
- Дождаться обработки (на это может уходить до 30 дней).
- Получить результат.
Как можно заметить, процедура может быть сравнительно длительной. Как следствие, рекомендуется озаботиться данным вопросом заранее.
Сайт местной администрации
В некоторых населенных пунктах (особенно в крупных городах) есть сайты местной администрации, департамента городского имущества, отдела социальной защиты и так далее. Нередко на них можно найти нужную информацию введя свои данные (например, учетный номер). Для примера, такой способ узнать место в очереди актуален для Москвы:
- Перейти на сайт мэра Москвы (он же сайт департамента городского имущества).
- Перейти в раздел «Услуги».
- Зайти в меню «Социальная поддержка».
- Зайти в «Жилищные условия» и перейти в раздел информирования об очередности.
- Нажать на кнопку «Получить услугу».
- Заполнить предложенную форму.
- Отправить заявку и подождать обработки информации.
- Получить требуемые данные.
Количество запросов никак не регулируется. Можно отправлять заявки хоть каждые 10 минут (примерно столько идет обработка информации).
Госуслуги
Следующий способ получить нужную информацию – через Госуслуги. Это государственный сайт, на котором можно получить различные данные, в том числе и узнать место в очереди на получение жилья. Для этого, нужно:
- Перейти на сайт «Госуслуги».
- Авторизоваться (если нет своего аккаунта – сначала нужно зарегистрироваться).
- Ввести всю информацию о пользователе (паспортные данные и так далее). Если это было сделано ранее, этот пункт можно пропустить.
- Перейти к строке поиска.
- Написать что-то вроде «Проверить место в очереди на жилье». Сервис самостоятельно предложит все подходящие варианты. Чем точнее будет запрос, тем меньше будет ненужной информации.
- Выбрать в открытом перечне нужную организацию (куда подавалось заявление на постановку на учет).
- Составить заявление с просьбой уведомить пользователя о его месте в очереди на получение жилья/сертификата.
- Откроется специальная форма, которую нужно заполнить. Следует учитывать, что большая часть данных «подтягивается» из профиля заявителя (паспортные данные и так далее).
- Указать способ уведомления о результатах рассмотрения заявки. Есть три основных варианта:
- Электронным письмом. Субъективно – самый удобный вариант, при условии, что заявитель регулярно проверяет свою почту.
- Обычным письмом. Подходит в тех случаях, когда время не играет особой роли (можно подождать, пока придет письмо). Также может быть актуально в том случае, если требуется предоставить данный документ в суде.
- Сообщением на сайте Госуслуг. Актуально в том случае, если заявитель регулярно пользуется данным сервисом и потому своевременно увидит нужное сообщение.
- Направить заявку.
- Получить уведомление с нужной информацией.
Не все регионы РФ представлены на сайте Госуслуг. Если нужной организации нет, у нее нет сайта, нет МФЦ, куда можно было бы обратиться, то остается только один вариант – лично идти в местную администрацию/отдел соцзащиты и писать заявление на месте.
Личное обращение
Наиболее неудобный вариант, так как заниматься вопросом лично или через представителя (для последнего потребуется соответствующим образом оформленная доверенность). Нужен паспорт и учетный номер. Дополнительные данные запрашиваются редко. Для того, чтобы получить нужную информацию, необходимо:
- Взять паспорт.
- Уточнить адрес местной администрации.
- Обратиться в администрацию.
- Написать заявление.
- Передать заявление сотруднику администрации.
- Дождаться обработки запроса (от нескольких минут и до 1 месяца, сильно зависит от региона и особенностей обработки обращений граждан).
- Получить нужные данные.




Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:
- опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
- напишите вопрос в форме ниже;
- позвоните +7(499)369-98-20 — Москва и Московская область
- позвоните +7(812)926-06-15 — Санкт-Петербург и область




Автор статьи
Эксперт-юрист сайта. Стаж 10 лет. Наследственные дела. Семейные споры. Жилищное и земельное право.




Как проверить и посмотреть свою электронную очередь на жилье или квартиру
Не всегда всё в жизни складывается идеально и, из-за отсутствия возможности приобрести хорошую квартиру, приходится ютиться большой семьёй в маленькой комнате. Государство старается не бросать в беде таких людей. И поэтому те, кто остро нуждается в «квадратных метрах», могут встать в очередь на получение льготного жилья. К сожалению, тех, кто желает обрести «свой уголок», довольно много, следовательно, дело продвигается не так быстро. Поэтому постоянно хочется наблюдать за процессом: какое сейчас место занимаете, сколько ещё людей перед вами осталось. Обратите внимание на данную статью. Она подскажет несколько способов, позволяющих узнать свою очередь на жильё.
Основания для занесения в очередь
Если пока только планируете вставать в очередь на улучшение жилищных условий, то вам однозначно пригодятся сведения о том, каким требованиям необходимо соответствовать для занесения в категорию «ожидающих». А именно, в первую очередь положительный ответ выдадут следующим гражданам или семьям:
- Малообеспеченные семьи. При этом квартира или частный дом, где они проживают, должны быть признаны непригодными для жилья (аварийными) либо общая площадь помещения в сумме меньше установленной нормы на каждого из членов семьи (18 кв.м – 1 человек).
- Граждане, имеющие в собственности или арендующие по договору соц найма квартиру или частный дом, перешедшие в статус «ветхого жилья».
- Дети, оставшиеся без попечения родителей (сироты).
- Служащие в силовых структурах.
- Семьи, где один из членов семьи имеет группу инвалидности.
В некоторых регионах Российской Федерации выделяется субсидирование на покупку жилья. В этом случае государство берёт на себя приблизительно 30% от стоимости имущества. Остальное придётся доплатить самостоятельно. Данная программа имеет название «Молодая семья» и выдвигает к кандидатам требования, перечисленные ниже:
- возраст супружеской пары не должен превышать 35-летний порог;
- обязательно наличие гражданства РФ.
В некоторых случаях могут потребовать бумагу, свидетельствующую о том, что вы платёжеспособны (например, выписка о денежных средствах на банковском счету).
Важно. В любом случае дополнительные условия для постановки в очередь на получение жилья необходимо узнать в местном муниципалитете.
Как двигается очередность
После того как перешли в «ожидание», вам присвоят соответствующий номер. По нему будете определять свою близость к намеченной цели. Конечно, как уже говорилось, очередь движется не так быстро, как хотелось бы. На то есть свои причины:
- Выдача социальных помещений происходит нечасто. Это связано с тем, что иногда строительство затягивается не на один год. Поэтому в некоторых случаях государству и вовсе приходится предоставлять в пользование не новое, а вторичное жильё.
- Продвижение вперёд наиболее уязвимых категорий граждан.
Если в первом пункте всё понятно, то по поводу второй нужно уточнить. Льготники имеют некоторые преимущества перед обычным слоем населения. К ним можно отнести:
- детей, оставшихся без попечения родителей;
- семьи, где один из членов имеет группу инвалидности или серьёзное хроническое заболевание;
- людей, проживающих в аварийном доме.
Как узнать свое место
Теперь необходимо перейти к главному: как узнать очередь на улучшение жилищных условий. Всего существует несколько способов:
- электронный запрос на онлайн-портале Государственных услуг;
- заявка на сайте мэра Москвы;
- личное посещение местной администрации города;
- дистанционное обращение в администрацию, посредством заказного письма;
- на приёме во многофункциональном центре «Мои документы».
Полезно знать. Можно подать запрос через посредника. Однако в таком случае заранее приготовьте доверенность, заверенную у нотариуса.
Рассмотрим каждый из пунктов более детально.
Онлайн на сайте мэра Москвы
Если являетесь жителем столицы, то посмотреть очередь не составит и труда. Для этого можно воспользоваться местным порталом «Мос.ру». Для начала потребуется авторизоваться на своём аккаунте. Если его ещё нет, то пройдите регистрацию:
- Кликните «Войти», в правом верхнем углу веб-страницы.
- Нажмите гиперссылку «Зарегистрироваться».
- Введите в пустые поля следующие данные: имя, фамилию, отчество, email, номер мобильного телефона, пароль и контрольный вопрос для проверки.
- Подтвердите, щёлкнув на кнопку в самом низу.
На заметку. Помимо стандартной учётной записи, можно пройти авторизацию при помощи социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники), почтовых систем (Яндекс или Гугл), через аккаунт ЕСИА (Госуслуги), а также используя электронную цифровую подпись.
Далее вам нужно:
- Перейти в раздел «Услуги» и выбрать категорию «Социальная поддержка».
- Кликнуть на подкатегорию «Жилищные условия» и опцию «Информация об очерёдности граждан, состоящих на жилищном учёте».
- Ознакомиться с полезной информацией и нажать на кнопку «Получить услугу».
- Заполнить анкету и щёлкнуть «Отправить».
Готово. Через 10 минут, сайт предоставит все интересующие вас сведения.
В анкете не забудьте указать следующие данные:
- фамилию, имя и отчество полностью;
- номер учётного дела, который выдали при постановке;
- год постановки на учёт;
- округ и район.
Полезно знать. Этот способ не требует оплаты пошлин или сборов, всё бесплатно.
Через Госуслуги
К сожалению, непосредственно через сайт Госуслуги узнать номер очереди не получится. Однако в некоторых регионах есть описание подобной опции. То есть на едином портале сможете найти сведения об адресе госведомства, куда нужно обратиться, необходимых документах, сроках и стоимости оказания услуги и т.д.
Действуйте следующим образом:
- Авторизуйтесь на сайте Государственных услуг.
- Кликните на поисковую строку и введите «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений».
- На появившейся странице откройте вкладку «Контакты» для просмотра информации о ближайшем отделении госведомства для подачи запроса.
- Там же можете посмотреть требуемые документы и стоимость процедуры.
Если что-то показалось непонятным, то всегда можно обратиться к онлайн-консультанту. Для этого на любой странице портала нажмите кнопку в правом нижнем углу «Задать вопрос».
К сведению. Для описанных манипуляций достаточно упрощённой учётной записи ЕСИА.
В местном муниципалитете
Граждане могут поинтересоваться местом в списке через местную администрацию:
- лично;
- заказным письмом;
- через посредника.
В первом варианте:
- Подготовьте пакет бумаг (удостоверение личности, учётный номер).
- Запишитесь по телефону на приём в соответствующий отдел администрации. Если записи не требуется, переходите к следующему пункту.
- Посетите муниципалитет в активные часы работы.
- Напишите заявление.
- Ожидайте некоторое время и получите результат.
Во втором варианте всё намного проще:
- Заверьте копии документов.
- Напишите заявление и приложите его к основному пакету бумаг.
- Отправьте их ценным письмом с уведомлением о вручении.
- Получите результат.
В третьем варианте:
- Оформить доверенность у нотариуса.
- Передайте оригинал своего удостоверения личности посреднику. При этом ему также понадобится предоставить свой паспорт.
- Отправьте доверенное лицо на приём в администрацию.
- Ожидайте результат.
Полезно знать. Срок оказания услуги варьируется от способа и составляет от 1 до 10 дней.
В МФЦ
Ещё один метод, позволяющий узнать свою очередь на квартиру – через многофункциональный центр. Он подходит тем, кто не спешит и хочет решить в режиме «одного окна». От вас нужно:
- Записаться на приём в электронную очередь. Сделать это можно на региональном сайте МФЦ, портале Госуслуг, по телефону горячей линии или через терминал самообслуживания.
- Посетить в назначенное время отделение «Мои документы».
- Предоставить требуемые бумаги и написать заявление.
- Получить расписку-уведомление от сотрудника центра.
- Совершить повторный визит для того, чтобы поинтересоваться готовностью услуги. Срок ожидания составляет не более 30-ти дней.
Важно. К информации получат доступ только те, на кого зарегистрирована льгота. Помимо этого, допускается подача заявки доверенным лицом.
Итак, мы разобрали все варианты, при помощи которых сможете проверить очередь на жильё. Найдите для себя наиболее подходящий и воспользуйтесь руководством в статье и тогда всё пройдёт «как надо».
Проверить очередь в детский сад
С помощью портала госуслуги вы можете не только записать ребёнка в электронную очередь в детский сад, но и узнать ваш номер в этой очереди через интернет, не отвлекаясь надолго от домашних дел.
Условия оказания электронной государственной услуги «Проверить очерель в детский сад»:
- услуга предоставляется бесплатно;
- сроки оказания услуги — в день обращения. Более того, вы сможете узнать номер очереди и статус вашего заявления в автоматическом режиме, сразу после выполнения запроса на получение услуги;
- данная услуга доступна только зарегистрированным пользователям портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью.
Получение информации о текущей очередности заявителя в детский сад
Войдите в личный кабинет портала, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
Чтобы воспользоваться госуслугами онлайн, вам необходимо создать и подтвердить вашу учетную запись. Пройти несложный процесс регистрации вам поможет пошаговая инструкция по регистрации на портале gosuslugi.ru
В основном меню на главной странице обновленной версии портала госуслуг выбираем услугу «Запись в детский сад»


Как проверить очередь в детский сад на портале Госуслуг (очередь в садик) 2020
Развитие информационных технологий существенно упростила жизнь современных родителей. Сегодня, чтобы узнать положение в очереди в детский зад, не нужно лично посещать учреждение или звонить в организацию.
Контроль за движением можно вести через интернет. Сделать это можно с помощью портала Госууслуги. Возможность позволяет существенно экономить время на совершение операции.
Чтобы посмотреть очередь в детский сад через Госуслуги, не придется совершать сложных манипуляций. Однако человек, планирующий выполнить действие, должен заранее ознакомиться с особенностями его осуществления.
Все о записи
Перед тем, как отслеживать очередь в детский сад на портале Госуслуг, человек должен зарегистрировать ребенка. Для этого родителю придется оформить и направить соответствующее заявление.
До того момента, пока будет не будет составлена и передана в соответствующее учреждение, человек не сможет обнаружить своего ребенка в очереди.
Эксперты советуют направлять заявление сразу, после рождения ребенка и получения необходимой документации на малыша.
Это повышает вероятность того, что к нужному времени очередь дойдет до ребенка.
Подача заявления
Сегодня существует возможность подать заявление с помощью нескольких способов.
Человек может лично посетить отделение государственного органа или направить заявку через интернет.
Если заявитель отдаст предпочтение 1 способу, ему придется посетить районную комиссию по комплектованию дошкольных учреждений или отправиться в МФЦ.
При себе человеку придется иметь подготовленный пакет документов. Он может меняться в зависимости от того, в каком регионе выполняется обращение, и имеются ли у заявителя льготы.
Стандартный перечень бумаг, который придется предоставить все зависимости от особенностей действия, состоит из паспорта одного из родителей и свидетельства о рождении ребенка.
Кроме того, человеку придется написать само заявление, на основании которого ребенок и будет поставлен в очередь на поступление в дошкольное учреждение.
Обращение через интернет позволяет существенно сэкономить время. Человек сможет поставить ребенка в очередь, не выходя из дома. Действие можно выполнить через портал Госуслуги.
Чтобы постановка в электронную очередь была выполнена, человеку придется выполнить следующие действия:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги или авторизоваться, если действие было выполнено ранее.
- Выбрать раздел «Подача заявления».
- Заполнить предложенную онлайн-форму.
- Отправить готовое заявление.
Заявление будет отправлено в соответствующий отдел образования, находящийся в городе, в котором живет заявитель. Узнать статус документа можно, ознакомившись с разделом «Мои заявки».
Образец заявления на очередь в детский сад здесь.
Предоставление льгот
В соответствии с установленными правилами, часть граждан имеет право осуществить льготное поступление в детский садик. Если у человека имеются соответствующие привилегии, его ребенок будет зачислен в садик без прохождения основной очереди.
Если в выбранном учреждении будут присутствовать свободные льготные места, малыш сможет начать посещать организацию сразу после того, как заявление будет подано.
Воспользоваться подобной возможностью могут:
- дети, оставшиеся без попечения родителей;
- сироты;
- отпрыски лиц, которые пострадали во время ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС;
- дети судий и прокуроров;
- малыши, чьи родители работают в подразделениях особой группы риска;
- малыши, чьи родители были сиротами.
Если ребенок не входит ни в одну из вышеперечисленных групп, поступление в садик будет осуществляться на общих условиях.
Чтобы получить полагающиеся льготы, родитель ребенка должен подтвердить право на использование привилегий. Для этого, в дополнение к стандартному набору документации, придется предоставить установленный перечень дополнительных бумаг.
Как проверить очередь в детский сад на портале Госуслуг?
В соответствии с установленными правилами и ФЗ 273 «Об образовании в РФ», когда очередь дойдет до ребенка, его родитель обязан связаться с заведующим садиком или другим представителем администрации учреждения.
Действие необходимо выполнить в течение 30 дней с момента получения соответствующего уведомления. Если манипуляция выполнена не будет, места в садике и очереди будут потеряны. Осуществление процедуры зачисления в дошкольное учреждение придется начинать заново.
Из-за вышеперечисленной особенности эксперты рекомендуют родителям, ожидающим зачисления чада в детсад, выполнять постоянный мониторинг очереди.
Это позволит людям постоянно быть в курсе происходящих изменений и заранее узнать, что их очередь приближается. Вероятность упустить место в садике в этой ситуации будет значительно меньше.
Порядок действий
Как узнать очередь в детский сад через Госуслуги? Этот вопрос волнует многих родителей, желающих добиться места в дошкольном учреждении для своего чада.
Сегодня существует стандартный перечень действий, которые предстоит выполнять родителю, собирающемуся узнать место в очереди через портал Госуслуги.
Чтобы получить интересующую информацию, необходимо:
- Зайти на портал и выбрать свое местоположение.
- Зайти на портал. Для этого человеку придется указать свой пароль и данные СНИЛС. Если действие выполнено правильно, в правом углу экрана должны отобразиться ФИО.
- Перейти в раздел «Электронные услуги».
- Осуществить выбор услуги по ведомствам.
- Выбрать подраздел «Прием детей в детский садик» и нажать получить услугу.
- Далее придется выбрать тип заявления. Если человек пытается разобраться, как на сайте госуслуги посмотреть очередь в детский сад, ему предстоит выбрать из всплывающего меню «Заявление о получение информации о состоянии очереди». Затем требуется кликнуть по кнопке «Перейти к подаче заявления».
- Указать номер заявления. Его должны предоставить в момент постановки ребенка в очередь. Далее предстоит нажать «Перейти к подаче заявления» и «Подать заявление».
- Нажать на «История рассмотрения заявления». Если все сделано правильно, человек сможет узнать текущее состояние очереди на поступление в садик.
Выполнение манипуляции не отнимает много времени. Вскоре человек сможет осуществлять все действия быстро.
Как узнать по телефону?
Если человек не имеет доступа к сети интернет, он может получить интересующую информацию по телефону.
Для этого потребуется позвонить по номеру 8-800-100-70-10. Служба поддержки функционирует круглосуточно.
По этой причине человек может позвонить в учреждение в любое удобное для него время.
Уведомление о зачислении
Не всегда родители могут следить за изменениями в очереди. Чтобы облегчить участь людей, ждущих зачисления их ребенка в садик, работники государственных органов разработали систему уведомлений.
Когда ребенок становится воспитанником дошкольного учреждения, его родителям автоматически сообщают об этом.
Уведомление приходит на номер телефона или по электронной почте. Точный способ зависит от того, какие данные человек указал при регистрации.
Чтобы повысить вероятность получения уведомления, рекомендуется вносить в заявление полный перечень информации.
На видео о получении информации
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Как посмотреть свою очередь на жильё и узнать порядковый номер на текущий момент?
Квартирный вопрос является острым не только для молодых семей. Получить собственное жилье мечтает каждый россиянин, но не все граждане могут его себе позволить. Для многих единственным вариантом обзавестись отдельной жилплощадью является субсидирование государства. Льготники, малоимущие семьи имеют право рассчитывать на получение квартиры в порядке записи. Узнать свою очередь на жилье можно несколькими способами: посмотреть в интернете или при личном визите.
Условия для постановки в очередь
Чтобы войти в списки очередников на получение жилья, граждане должны относиться к одной из следующих категорий:
- Малоимущие семьи. Одного только статуса недостаточно: россияне должны проживать в доме, признанном аварийным либо иметь собственность, площадь которой меньше установленной нормы на 1 члена семьи в регионе.
- Дети-сироты.
- Семьи с инвалидом или человеком, состояние здоровья которого требует предоставления отдельной жилплощади.
- Военнослужащие.
- Встать в общую очередь и рассчитывать на получение жилья могут также граждане, которые лишились собственности, например, в результате программы сноса ветхих зданий.
Фонд строительства региона предоставляет возможность встать на очередь на квартиру гражданам, в собственности у которых находится здание, где отсутствует один из видов ЖКУ (не работает поставка газа, света, воды, отопления).
Как продвигается очередь?
После предоставления документов гражданам присваивают номер очереди на получение жилья. По этому номеру собственники могут определить продвижение.
Рассчитывать на скорое получение квартиры могут:
- дети-сироты;
- семьи, в которых проживает гражданин с хроническим заболеванием или инвалид;
- жильцы аварийных зданий.
Сиротам администрация региона предоставляет жилье одними из первых, так как они относятся к наиболее уязвимому социальному слою населения.
В порядке льготных условий могут рассчитывать на квартиру те, чье имущество признано аварийным или непригодным для проживания. Статус собственности присваивается комиссией социальной службы в регионе.
Военнослужащие приобретают имущество либо в рамках льготной программы кредитования, либо по служебному положению. Их продвижение отличается от других льготников. Получение информации осуществляется в жилищном учете по месту службы.
Если собственники не относятся к одной из указанных категорий, они могут рассчитывать на помощь других субсидий. Например, по программе молодой семьи.
Как определить свое место?
Чтобы быть в курсе, когда оформлять документы на новую квартиру, льготникам следует постоянно узнавать свою очередь в списке. Посмотреть номер своей очереди можно несколькими способами: в МФЦ, через онлайн-ресурс «Госуслуги», на региональном портале, при личном визите в администрацию субъекта.
Через интернет на сайте госуслуг Москвы
Жители столицы могут посмотреть очередь на квартиру в Москве через интернет. Сайт мэра столицы mos.ru позволяет не только подать документы на жилье в Москве онлайн, но и получить сведения о статусе предоставления услуги.
Узнать очередь на квартиру можно в течение 10 минут здесь — https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/157/?onsite_from=56532. Информация предоставляется только физическим лицам и их законным представителям.
На mos.ru можно узнать порядковый номер в очереди на квартиру, если гражданин предоставит паспортные данные. При получении сведений уполномоченным представителем потребуется нотариальная доверенность.
Запрос онлайн позволяет посмотреть электронную очередь на жилье. Сведения о гражданах, состоящих на учете в других регионах страны, находятся в жилищном комитете субъекта РФ или сайте местной администрации. Например, проверить продвижение очереди на жилье (СПб) россияне могут на городском портале gov.spb.ru в разделе «Проверка статуса заявления».
Через портал «Госуслуги»
Единый государственный портал «Госуслуги» предоставляет гражданам широкий спектр возможностей социального характера.
Через портал «Госуслуги» нельзя проверить статус очереди (нет такой возможности), но можно узнать информацию о документах, сроках получения и особенностях предоставления сведений.
На портале содержится информация, как проверить очередь на жилье на сайте местной администрации. Указаны контактные данные (например, номер телефона ЖКХ по делам сирот), сроки предоставления услуги (1 день для подачи документов и 30 — на рассмотрение), особенности.
В местной администрации
Те, кто не доверяет интернету, могут посмотреть очередь на жилье при личном визите к администрации региона. Сотрудники государственной службы помогают узнать свою очередь на квартиру по личному номеру.
Если граждане не знают, какой номер им присвоили, они могут подать запрос. Номер выдается сразу после вступления в программу, его предоставляют в режиме онлайн. Узнать номер очереди на жилье могут только собственники или их представители.
Чтобы отследить очередь при визите в администрацию, требуется предоставить паспорт собственника, документы на квартиру и сведения о господдержке. Срок предоставления услуги — от 1 до 10 дней. Допускается получить ответ на запрос по электронной почте или номеру телефона.
Через МФЦ
Записаться на прием граждане могут в интернете, на сайте МФЦ региона, или лично. Чтобы узнать о номере и продвижении в МФЦ, требуется взять талон (онлайн или в центре) и представить документы.
Информация в МФЦ предоставляется после письменного запроса. Срок получения сведений не превышает 30 дней. Услуга возможна только для тех, на кого оформлена льготы: иные члены семьи не имеют доступа к сведениям. Допускается выдача информации законному представителю с представлением соответствующих документов.

Получите бесплатную юридическую консультацию
Как посмотреть свою очередь на жилье (квартиру) онлайн
Как узнать свою очередь на квартиру
Жильё сегодня стоит дорого. Потому вопросы обеспечения им решаются на государственном уровне. Желающих принять участие в госпрограммах много. Потому стоит заранее разобраться, как узнать свою очередь на квартиру, если гражданин ранее подтвердил наличие права на получение помещения на платных условиях, и ему сообщили о том, что теперь остаётся только ждать. О том, как выполняется просмотр информации, об особенностях продвижения и иных нюансах осуществления действия поговорим далее.
Как получить информацию о номере?
С юридической точки зрения правом на квартиру обладает каждый гражданин РФ. Однако реализовать его с финансовой точки зрения очень проблематично. Однако государство предоставляет льготы, упрощающие процесс покупки недвижимости. Однако воспользоваться ими могут далеко не все. Чтобы получить квартиру на льготных условиях, необходимо подтвердить официальный статус малоимущего или нуждающегося в улучшении жилищных условий
Если человек соответствует этим требованиям, оформляется предоставление государственной помощи. Для этого необходимо обратиться в местную администрацию или иной уполномоченный орган и подготовить пакет документов. Нужно быть заранее готовым к тому, что потребуется достаточно много бумаг.
Каждому человеку, поставленному на учёт для получения квартиры, присваивается номер. Он будет меняться по мере продвижения. По этой причине необходимо периодически наблюдать за движением в списках.
Чтобы не пропустить момент предоставления недвижимости в рамках госпрограммы, нужно разобраться, где посмотреть очередь на жилье в Москве или ином городе, а также выполнить регулярную проверку по номеру. Сегодня существует несколько способов, позволяющих выполнить действие.
Чтобы выполнить проверку и узнать свой номер, гражданин может:
- Обратиться в жилищный отдел. Запрос выдается в 2 экземплярах.
- Отправить документы по почте. Для этого необходимо составить заявление и заверить все копии документации у нотариуса. Бумаги отправляются заказным письмом с описью вложений и обратным уведомлением. Это позволит проследить срок ответа. Период не должен превышать 30 дней.
- Посетить местную администрацию. Узнать актуальный номер на жильё можно фактически сразу.
- Воспользоваться региональной электронной базой и отправить запрос на определение номера онлайн через интернет. Так, в Москве узнать текущее положение в списках удастся через местный портал госуслуг.
Прибегнуть к помощи всех вышеуказанных способов довольно просто. Ограничение по запросу информации о состоянии очереди на жилье также не предусмотрено. Однако нужно помнить о том, что не все варианты ответов будут иметь юридическую силу. Подобное актуально, если требуется предоставить информацию о состоянии очереди в какую-либо организацию. Лучше всего запросить данные через интернет. Однако эти сведения носят чисто ознакомительный характер. Представить указанную там информацию в какую-либо инстанцию не удастся.
Как происходит продвижение очереди на квартиру?
Изучая списки очередников на получение жилья, нужно учитывать, что чётко регламентированного порядка продвижения не существует. Однако присутствует ряд установленных действующим законодательством норм, которые влияют на период ожидания. Так, некоторые категории граждан имеют право претендовать на получение жилья в первую очередь.
В список входят:
- сироты;
- люди, имеющие хронические заболевания, которые представляют опасность для окружающих;
- лица, чья недвижимость признана аварийной и подлежит сносу.
Людей, соответствующих подобным требованиям, довольно много. Из-за этого продвижение по списку для иных граждан может занять достаточно много времени. Иногда возможно продвижение вниз в списках. Скорость предоставления социального жилья в каждом регионе и отдельном населённом пункте существенно различаются. Это зависит от количества граждан, проживающих в городе, от экономического состояния региона, объёма местного бюджета и осведомлённости и добросовестности сотрудников уполномоченных органов. Обеспечение жилыми помещениями происходит крайне медленно. Бюджетное строительство недвижимости фактически не ведётся. По этой причине на практике нередко удается реализовать свое право только тогда, когда помещение по какой-либо причине освобождается.


Масленников Иван Иванович
С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.
Как посмотреть очередь на жилье
Многие граждане РФ нуждаются в жилье, но не могут приобрести его самостоятельно. В таких случаях государство помогает сертификатами на покупку квартиры или социальным жильем. Но получить их можно только «простояв» длинную очередь. О том, зачем нужно знать свое место в данной очереди и как его уточнить – читайте в этой статье.
Почему нужно знать номер очереди
После постановки на учет для получения бесплатного жилья заявитель получает определенный учетный номер. Это номер его дела, на основании которого можно отслеживать движение в очереди. Сам номер не является порядковым и не меняется со временем, но он нужен для того, чтобы узнать, на каком месте в очереди находится заявитель. Нужно это по следующим причинам:
- Своевременная реакция при исключении из очереди. По правилам, заявителя должны извещать о том, что его исключили из очереди. Но на практике это происходит не всегда или, что бывает существенно чаще, извещение приходит слишком поздно. У человека есть только 3 месяца для того, чтобы оспорить решение и восстановить в очереди. Во многих случаях исключение производится специально для того, чтобы «продвинуть» вперед какого-то другого человека. Разумеется, инициаторы данной процедуры не заинтересованы в том, чтобы вовремя оповестить исключенное лицо о данном факте. Чтобы не возникло проблем, рекомендуется проверять свою позицию в очереди хотя бы раз в 3 месяца или чаще. Если выяснится, что заявитель уже не стоит в очереди, нужно немедленно решать проблему (чаще всего – через суд). В противном случае все придется начинать заново.
- Чтобы не пропустить свою очередь на получение жилья. О том, что очередь заявителя подошла и он может оформить документы (получить жилье или сертификат) также должны сообщать. Но и это делается не всегда или не своевременно. Знать позицию в очереди нужно еще и для того, чтобы не пропустить тот момент, когда можно будет обращаться с положенной человеку помощью от государства. По мере приближения к первой позиции рекомендуется проверять очередность все чаще и чаще.
- Отслеживание очередности для примерного понимания того, когда будет выделена квартира/выдан сертификат. Также данная процедура помогает хотя бы приблизительно определить, когда наступит очередь заявителя.
Как узнать номер учетного дела
Как уже было сказано выше, для того, чтобы узнать свое место в очереди, нужно иметь информацию об учетном номере. Он указывается в уведомлении о том, что заявитель поставлен на учет. Если этого документа по какой-то причине нет (например, утерян), то получить нужную информацию можно в той организации, куда подавались документы. Например – местная администрация, отдел социальной защиты населения и так далее.
При посещении с собой нужно взять паспорт гражданина РФ. Также, скорее всего, потребуется написать заявление в свободной форме с просьбой указать учетный номер, но чаще всего обходится без него – сотрудники организации по паспортным данным находят заявителя в базе и сообщают учетный номер. Рекомендуется его записать, чтобы не обращаться с таким вопросом постоянно.
Как узнать номер очереди?
Существует несколько способов уточнить место в очереди. В зависимости от варианта обращения, могут потребоваться следующие данные:
- Учетный номер. Нужен практически всегда. Зачастую кроме него никакая другая информация вообще не нужна.
- Паспортные данные. Обычно требуются при личном обращении.
- Регион проживания. Требуется редко, но может быть актуален, если выявлено совпадение данных.
- Год постановки на учет. Облегчает поиск заявителя, потому эту информацию тоже нужно знать.
МФЦ (Мои документы)
Один из самых популярных способов посмотреть свою очередь – это обращение в МФЦ (Мои документы). Для этого необходимо:
- Взять паспорт.
- Обратиться в любое отделение МФЦ.
- Записаться в очередь на получение услуги. Если обращаться в середине буднего дня, то велика вероятность попасть на прием в течение нескольких минут. В остальных случаях может потребоваться подождать от получаса и до 2-3 часов.
- Объяснить специалисту проблему.
- Написать заявление (форма и образец предоставляется на месте).
- Передать заявление специалисту и получить документ, подтверждающий факт подачи заявки.
- Дождаться обработки (на это может уходить до 30 дней).
- Получить результат.
Сайт местной администрации
В некоторых населенных пунктах (особенно в крупных городах) есть сайты местной администрации, департамента городского имущества, отдела социальной защиты и так далее. Нередко на них можно найти нужную информацию введя свои данные (например, учетный номер). Для примера, такой способ узнать место в очереди актуален для Москвы:
- Перейти на сайт мэра Москвы (он же сайт департамента городского имущества).
- Перейти в раздел «Услуги».
- Зайти в меню «Социальная поддержка».
- Зайти в «Жилищные условия» и перейти в раздел информирования об очередности.
- Нажать на кнопку «Получить услугу».
- Заполнить предложенную форму.
- Отправить заявку и подождать обработки информации.
- Получить требуемые данные.
Госуслуги
Следующий способ получить нужную информацию – через Госуслуги. Это государственный сайт, на котором можно получить различные данные, в том числе и узнать место в очереди на получение жилья. Для этого, нужно:
- Перейти на сайт «Госуслуги».
- Авторизоваться (если нет своего аккаунта – сначала нужно зарегистрироваться).
- Ввести всю информацию о пользователе (паспортные данные и так далее). Если это было сделано ранее, этот пункт можно пропустить.
- Перейти к строке поиска.
- Написать что-то вроде «Проверить место в очереди на жилье». Сервис самостоятельно предложит все подходящие варианты. Чем точнее будет запрос, тем меньше будет ненужной информации.
- Выбрать в открытом перечне нужную организацию (куда подавалось заявление на постановку на учет).
- Составить заявление с просьбой уведомить пользователя о его месте в очереди на получение жилья/сертификата.
- Откроется специальная форма, которую нужно заполнить. Следует учитывать, что большая часть данных «подтягивается» из профиля заявителя (паспортные данные и так далее).
- Указать способ уведомления о результатах рассмотрения заявки. Есть три основных варианта:
- Электронным письмом. Субъективно – самый удобный вариант, при условии, что заявитель регулярно проверяет свою почту.
- Обычным письмом. Подходит в тех случаях, когда время не играет особой роли (можно подождать, пока придет письмо). Также может быть актуально в том случае, если требуется предоставить данный документ в суде.
- Сообщением на сайте Госуслуг. Актуально в том случае, если заявитель регулярно пользуется данным сервисом и потому своевременно увидит нужное сообщение.
- Направить заявку.
- Получить уведомление с нужной информацией.
Личное обращение
Наиболее неудобный вариант, так как заниматься вопросом лично или через представителя (для последнего потребуется соответствующим образом оформленная доверенность). Нужен паспорт и учетный номер. Дополнительные данные запрашиваются редко. Для того, чтобы получить нужную информацию, необходимо:
- Взять паспорт.
- Уточнить адрес местной администрации.
- Обратиться в администрацию.
- Написать заявление.
- Передать заявление сотруднику администрации.
- Дождаться обработки запроса (от нескольких минут и до 1 месяца, сильно зависит от региона и особенностей обработки обращений граждан).
- Получить нужные данные.


Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:
- опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
- напишите вопрос в форме ниже;
- позвоните +7(499)369-98-20 – Москва и Московская область
- позвоните +7(812)926-06-15 – Санкт-Петербург и область
Проверка очереди на получение жилья

Не всегда всё в жизни складывается идеально и, из-за отсутствия возможности приобрести хорошую квартиру, приходится ютиться большой семьёй в маленькой комнате. Государство старается не бросать в беде таких людей. И поэтому те, кто остро нуждается в «квадратных метрах», могут встать в очередь на получение льготного жилья. К сожалению, тех, кто желает обрести «свой уголок», довольно много, следовательно, дело продвигается не так быстро. Поэтому постоянно хочется наблюдать за процессом: какое сейчас место занимаете, сколько ещё людей перед вами осталось. Обратите внимание на данную статью. Она подскажет несколько способов, позволяющих узнать свою очередь на жильё.
Основания для занесения в очередь

Если пока только планируете вставать в очередь на улучшение жилищных условий, то вам однозначно пригодятся сведения о том, каким требованиям необходимо соответствовать для занесения в категорию «ожидающих». А именно, в первую очередь положительный ответ выдадут следующим гражданам или семьям:
- Малообеспеченные семьи. При этом квартира или частный дом, где они проживают, должны быть признаны непригодными для жилья (аварийными) либо общая площадь помещения в сумме меньше установленной нормы на каждого из членов семьи (18 кв.м – 1 человек).
- Граждане, имеющие в собственности или арендующие по договору соц найма квартиру или частный дом, перешедшие в статус «ветхого жилья».
- Дети, оставшиеся без попечения родителей (сироты).
- Служащие в силовых структурах.
- Семьи, где один из членов семьи имеет группу инвалидности.
В некоторых регионах Российской Федерации выделяется субсидирование на покупку жилья. В этом случае государство берёт на себя приблизительно 30% от стоимости имущества. Остальное придётся доплатить самостоятельно. Данная программа имеет название «Молодая семья» и выдвигает к кандидатам требования, перечисленные ниже:
- возраст супружеской пары не должен превышать 35-летний порог;
- обязательно наличие гражданства РФ.
В некоторых случаях могут потребовать бумагу, свидетельствующую о том, что вы платёжеспособны (например, выписка о денежных средствах на банковском счету).
Важно. В любом случае дополнительные условия для постановки в очередь на получение жилья необходимо узнать в местном муниципалитете.
Как двигается очередность

После того как перешли в «ожидание», вам присвоят соответствующий номер. По нему будете определять свою близость к намеченной цели. Конечно, как уже говорилось, очередь движется не так быстро, как хотелось бы. На то есть свои причины:
- Выдача социальных помещений происходит нечасто. Это связано с тем, что иногда строительство затягивается не на один год. Поэтому в некоторых случаях государству и вовсе приходится предоставлять в пользование не новое, а вторичное жильё.
- Продвижение вперёд наиболее уязвимых категорий граждан.
Если в первом пункте всё понятно, то по поводу второй нужно уточнить. Льготники имеют некоторые преимущества перед обычным слоем населения. К ним можно отнести:
- детей, оставшихся без попечения родителей;
- семьи, где один из членов имеет группу инвалидности или серьёзное хроническое заболевание;
- людей, проживающих в аварийном доме.
Как узнать свое место

Теперь необходимо перейти к главному: как узнать очередь на улучшение жилищных условий. Всего существует несколько способов:
- электронный запрос на онлайн-портале Государственных услуг;
- заявка на сайте мэра Москвы;
- личное посещение местной администрации города;
- дистанционное обращение в администрацию, посредством заказного письма;
- на приёме во многофункциональном центре «Мои документы».
Полезно знать. Можно подать запрос через посредника. Однако в таком случае заранее приготовьте доверенность, заверенную у нотариуса.
Рассмотрим каждый из пунктов более детально.
Онлайн на сайте мэра Москвы

Если являетесь жителем столицы, то посмотреть очередь не составит и труда. Для этого можно воспользоваться местным порталом «Мос.ру». Для начала потребуется авторизоваться на своём аккаунте. Если его ещё нет, то пройдите регистрацию:
- Кликните «Войти», в правом верхнем углу веб-страницы.
- Нажмите гиперссылку «Зарегистрироваться».
- Введите в пустые поля следующие данные: имя, фамилию, отчество, email, номер мобильного телефона, пароль и контрольный вопрос для проверки.
- Подтвердите, щёлкнув на кнопку в самом низу.
На заметку. Помимо стандартной учётной записи, можно пройти авторизацию при помощи социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники), почтовых систем (Яндекс или Гугл), через аккаунт ЕСИА (Госуслуги), а также используя электронную цифровую подпись.
Далее вам нужно:
- Перейти в раздел «Услуги» и выбрать категорию «Социальная поддержка».
- Кликнуть на подкатегорию «Жилищные условия» и опцию «Информация об очерёдности граждан, состоящих на жилищном учёте».
- Ознакомиться с полезной информацией и нажать на кнопку «Получить услугу».
- Заполнить анкету и щёлкнуть «Отправить».
Готово. Через 10 минут, сайт предоставит все интересующие вас сведения.
В анкете не забудьте указать следующие данные:
- фамилию, имя и отчество полностью;
- номер учётного дела, который выдали при постановке;
- год постановки на учёт;
- округ и район.
Полезно знать. Этот способ не требует оплаты пошлин или сборов, всё бесплатно.
Через Госуслуги

К сожалению, непосредственно через сайт Госуслуги узнать номер очереди не получится. Однако в некоторых регионах есть описание подобной опции. То есть на едином портале сможете найти сведения об адресе госведомства, куда нужно обратиться, необходимых документах, сроках и стоимости оказания услуги и т.д.
Действуйте следующим образом:
- Авторизуйтесь на сайте Государственных услуг.
- Кликните на поисковую строку и введите «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений».
- На появившейся странице откройте вкладку «Контакты» для просмотра информации о ближайшем отделении госведомства для подачи запроса.
- Там же можете посмотреть требуемые документы и стоимость процедуры.
Если что-то показалось непонятным, то всегда можно обратиться к онлайн-консультанту. Для этого на любой странице портала нажмите кнопку в правом нижнем углу «Задать вопрос».
К сведению. Для описанных манипуляций достаточно упрощённой учётной записи ЕСИА.
В местном муниципалитете

Граждане могут поинтересоваться местом в списке через местную администрацию:
- лично;
- заказным письмом;
- через посредника.
В первом варианте:
- Подготовьте пакет бумаг (удостоверение личности, учётный номер).
- Запишитесь по телефону на приём в соответствующий отдел администрации. Если записи не требуется, переходите к следующему пункту.
- Посетите муниципалитет в активные часы работы.
- Напишите заявление.
- Ожидайте некоторое время и получите результат.
Во втором варианте всё намного проще:
- Заверьте копии документов.
- Напишите заявление и приложите его к основному пакету бумаг.
- Отправьте их ценным письмом с уведомлением о вручении.
- Получите результат.
В третьем варианте:
- Оформить доверенность у нотариуса.
- Передайте оригинал своего удостоверения личности посреднику. При этом ему также понадобится предоставить свой паспорт.
- Отправьте доверенное лицо на приём в администрацию.
- Ожидайте результат.
Полезно знать. Срок оказания услуги варьируется от способа и составляет от 1 до 10 дней.
В МФЦ

Ещё один метод, позволяющий узнать свою очередь на квартиру – через многофункциональный центр. Он подходит тем, кто не спешит и хочет решить в режиме «одного окна». От вас нужно:
- Записаться на приём в электронную очередь. Сделать это можно на региональном сайте МФЦ, портале Госуслуг, по телефону горячей линии или через терминал самообслуживания.
- Посетить в назначенное время отделение «Мои документы».
- Предоставить требуемые бумаги и написать заявление.
- Получить расписку-уведомление от сотрудника центра.
- Совершить повторный визит для того, чтобы поинтересоваться готовностью услуги. Срок ожидания составляет не более 30-ти дней.
Важно. К информации получат доступ только те, на кого зарегистрирована льгота. Помимо этого, допускается подача заявки доверенным лицом.
Итак, мы разобрали все варианты, при помощи которых сможете проверить очередь на жильё. Найдите для себя наиболее подходящий и воспользуйтесь руководством в статье и тогда всё пройдёт «как надо».